CONTOH PERUBAHAN PROSES BISNIS.

Contoh Perubahan Proses Bisnis / social akibat teknologi yang melunturkan nilai etika tradisional

1. Berjualan online

Saat ini penjualan online sangat digemari oleh pebisnis ataupun masyarakat pada umunya. Penjualan online ini memungkinkan kita untuk mempersingkat waktu, tenaga dan uang. Dengan adanya penjualan online, tentunya sangat memudahkan perusahaan untuk menjangkau pelanggan yang mungkin berada di tempat yang jauh dan menguntungkan bagi kedua pihak yaitu penjual dan pembeli. Penjualan secara online sering kita dengar dengan sebutan “E-Commerce”. E-commerce merupakan kepanjangan dari Electronic Commerce atau perdagangan via Internet, dengan fasilitas web internet. E-commerce ini dapat melibatkan lebih dari satu perusahaan dan dapat diaplikasikan hampir di setiap jenis hubungan bisnis. Ada perusahaan yang belum memanfaatkan E-commerce, mungkin karena factor keterbatasan pengetahuan, sehingga masih memakai cara tradisional yaitu dengan cara mengunjungi took jika ingin membeli suatu barang yang dia inginkan. Namun ada pula perusahaan yang berperan aktif mengikuti perkembangan teknologi yang semakin hari semakin canggih, sehingga mereka cekatan mengetahui bagaimana melakukan bisnis online yang memberikan keuntungan besar bagi mereka dengan mempertimbangkan aspek2 kemudahan. 

Teknologi yang di gunakan

1. Facebook

          Facebook telah membuka peluang bisnis bagi orang yang ingin berjualan secara online. Tak heran banyak online shop menyerbu facebook. Namun terkadang berjualan lewat profil facebook menganggu kenyamanan dalam bersosialisasi. Pernahkah anda merasa terganggu karena kegiatan dari orang yang berjualan lewat profil facebook? Mungkin anda merasa kurang nyaman karena anda ditandai / tag dalam sebuah foto yang di dalamnya tidak terdapat diri anda, hanya berisi gambar produk yang ditawarkan. Awalnya mungkin tidak menjadi masalah sekali dua kali ditandai dalam album foto produk. Namun bila terlalu sering maka kemungkinan anda akan merasa terganggu. Album foto anda akan penuh dengan foto produk orang lain. Solusinya anda bisa meminta kepada orang itu untuk tidak menandai anda dalam fotonya. Atau anda bisa memblokir orang tersebut sehingga tidak bisa menandai anda.

Memang sah-sah saja jika ingin berjualan secara online lewat profil facebook. Menandai / tag foto adalah cara yang efektif untuk mempromosikan produk. Namun jangan sampai menganggu kenyamanan orang lain dengan sering menandai foto mereka dalam foto produk. Belum tentu orang yang ditandai senang dengan tindakan anda maupun membutuhkan produk yang ditawarkan. Jika terlalu sering tindakan ini bisa dianggap sebagai spam. Artinya berpromosi kepada sembarang orang yang belum tentu memerlukan produk  Tindakan ini bisa mengakibatkan akun facebook diblokir. 

2. Blog

          Mencoba peluang bisnis online ternyata dapat dilakukan dengan berbagai cara. Dari mulai menggunakan fasilitas website, blog, hingga jejaring social seperti facebook juga dapat digunakan sebagai media untuk menjalankan bisnis online. Salah satu media yang sering digunakan para pemula untuk mencoba bisnis online yaitu dengan menggunakan blog. Kebanyakan orang memilih blog sebagai media bisnis online yang mereka jalankan, karena media blog yang luas memberikan kesempatan bagi pelaku bisnis online untuk mengisi blognya dengan conten yang mendukung usahanya.Saat ini peluang bisnis online melalui blog masih terbuka lebar, namun sebagian besar dari masyarakat selalu beranggapan bahwa bisnis online yang berpeluang hanya sebatas bisnis affiliasi, link sales, paid review, atau Adsense saja. Padahal sebenarnya masih banyak bisnis offline yang bisa dikembangkan dengan sistem online melalui blog. Misalnya saja dengan menggunakan blog sebagai toko online, yang menyediakan baju dari toko atau butik offline.

Model Kerjanya

      Dengan jejaring sosial tadi kita dapat saling mengirim pesan, tukar-menukar informasi, foto atau gambar dan melakukan interaksi secara mudah tanpa harus bertemu dangan  pihak yang kita ajak berkomunikasi.

Nilai etika tradisional yang hilang
a. Orang jadi lebih sering berada di dunia maya sehingga menyebabkan kepekaan         terhadap lingkungan sekitar menjadi kurang.
b. Sama seperti contoh “Orang berzakat melalui SMS”. Seperti implikasi silaturahmi yang tertunda.
c. Hilangnya kode etik dan rasa takut untuk melakukan hal-hal yang berbau pornografi dan pornoaksi.

2. Pembayaran online

pembayaran manual karena secara keseluruhan belum dimungkinkan keselamatan transaksi jaringan murah dan harga terjangkau secara ekonomis," ujarnya dalam dialog tren bisnis Perkembangan pembayaran online di Indonesia masih merupakan complementary, bukan sebagai subtitusi Indonesia 2011 di Jakarta, Selasa.
        Ia menjelaskan perkembangan pembayaran online belum secepat di negara-negara Eropa karena adanya perbedaan kultur serta anggapan masyarakat Indonesia bahwa pembayaran barang secara manual masih lebih aman dan praktis.

       "Walau ada online transaksi, namun kita masih lebih senang datang ke travel agent, ada hal-hal yang belum bisa menggantikan pembayaran secara manual," ujarnya. Pengamat ekonomi Universitas Gajah Mada Sri Adiningsih juga menambahkan, selama ini penggunaan cek atau kartu kredit secara online sebagai alat pembayaran belum berfungsi secara maksimal. "Di Indonesia, memakai online banking, masyarakat belum berani meskipun potensi besar karena keamanan yang belum terjamin, misal masih banyak kasus cek kosong," ujarnya. Ia mengatakan sistem online merupakan pasar yang menguntungkan dalam perkembangan bisnis teknologi di masa mendatang, karena memiliki jalur aman, mudah dan dapat diandalkan.
       "Di negara maju menggunakan cek dan pembayaran online di bank memakai keamanan bagus dan keyakinan bahwa sistem tersebut merupakan hal yang aman," ujar Sri.  Dirut Perum LKBN Antara Ahmad Mukhlis Yusuf yang juga bertindak sebagai moderator dalam acara tersebut menambahkan saat ini pertumbuhan konsumer tumbuh secara cepat, namun pembayaran online belum dapat menggantikan transaksi pembayaran secara manual. "Pertumbuhan konsumer merupakan kenyataan dan walau secara transaksi online tidak menggantikan pembayaran manual, tapi memberikan peluang untuk tumbuh," ujarnya. Menurut Mukhlis, walau pembelian barang secara online cukup besar di Indonesia, namun ada karateristik kultural yang belum memungkinkan sistem ini bekembang. 

Teknoogi yang di gunakan

1. Paypal

Pembayaran melalui paypal sudah tidak asing lagi bagi kita semua pengguna alat pembayaran online ini, tentu para blogger dan pengguna internet yang lebih dominan melakukan pembayaran melalui online. Hampir semua aktifitas ini dilakukan pada komputer PC dan laptop anda. Sekarang pembayaran lewat aplikasi Paypal ini sudah bisa anda lakukan lewat BlackBerry anda.
         Anda kini dapat menikmati kemudahan dengan aplikasi baru bernama Send Money, aplikasi gratis ini merupakan perluasan sistem transfer uang melalui PayPal yang mana dapat Anda akses dengan mudahnya menggunakan BlackBerry kesayangan Anda. Dengan mudahnya Anda bisa bertransaksi untuk mentransferkan uang dari PayPal ke rekening penerima. Kini Anda dapat temukan aplikasi ini di BlackBerry App World.
          Aplikasi Send Money juga memanfaatkan daftar kontak Anda di telepon untuk memudahkan memilih penerima untuk mengirim uang. Selain dapat melakukan transfer uang, Anda juga bisa melihat transaksi terakhir dari akun PayPal Anda serta mengecek saldo rekening Anda saat ini.
          Kelebihannya aplikasi ini, Anda bahkan dapat mengirimkan uang dalam 23 mata uang yang berbeda, yang mana aplikasi ini sudah tersedia di Amerika, Canada, Inggris, Perancis, Italia, Spanyol, Netherland, Jerman, Belgia, Irlandia, Portugal serta Australia. Selain dapat dinikmati para pengguna BlackBerry, aplikasi Send Money kini juga tersedia untuk perangkat iPhone serta Android.
         Tentu saja ini merupakan inovasi baru yang diperkenalkan PayPal untuk dapat menjalankan arus transaksi keuangan dengan teknologi teranyar saat ini. Perusahaan induk PayPal, eBay, yang mana telah cukup mendorong PayPal sendiri untuk mulai merambah dunia ponsel dan sepertinya untuk tahun depan PayPal akan lebih berinovasi lagi dengan aplikasinya yang ada saat ini.

2. E-Gold

Dalam perkembangan teknologi belanja sekarang ini, kita pasti membutuhkan suatu alat pembayaran digital dalam bertransaksi. Alat pembayaran digital ini disebut sebagai eCurrency yaitu alat pembayaran yang sah dan diterima secara umum di seluruh dunia, misalnya Credit Card. Namun pemakaian credit card melalui media internet masih banyak memunculkan masalah terutama tingkat keamanannya, apalagi Indonesia sekarang sudah dalam kondisi terblacklist oleh sebagian besar merchant-merchant internasional karena tingginya angka carding di Indonesia. Sebagai alternatif untuk melakukan transaksi secara online di Internet kita dapat mempergunakan E-Gold.

E-gold adalah suatu alat pembayaran generasi baru, dikeluarkan oleh e-gold Ltd., di Nevis , dan berlaku global, standar nilainya didasarkan pada 100% harga emas murni yang berlaku di pasar dunia, dan ditampilkan dalam bentuk rekening tabungan e-gold.

Konsep nya adalah bahwa E-gold adalah mata uang internasional yang telah diakui dan bisa dikonversika kedalam jenis mata uang di seluruh dunia ataupun sebaliknya. Selain itu dana anda di E-gold dapat ditarik melalui ATM khusus di semua mesin ATM berlogo Cirrus, Maestro, dan Mastercard. Anda dapat memanfaatkan rekening e-gold ini untuk menerima pembayaran, melakukan pembayaran, berinvestasi di HYIP.

E-gold memiliki website yang dijamin keamanannya dengan secure server 128 bit SSL, dan sudah memakai link. Anda dapat membuka rekening tanpa dikenakan biaya seperti halnya bila anda membuka rekening di bank, setelah itu anda dapat memasukkan dana anda ke rekening e-gold dengan cara membeli e-gold, dan sebaliknya anda dapat mencairkan dana e-gold anda dengan cara menjualnya.

Model Kerjanya

          karena kemajuan teknologi, orang-orang mulai melakukan proses jual-beli di mall-mall atau bahkan melakukan jual-beli di internet seperti menggunakan paypal atau sejenisnya. Hal ini justru menghilangkan etika tradisional tawar menawar. Dengan adanya mall-mall seperti carefour atau yang sejenisnya saja kita sudah kehilangan seni/tradisi tawar menawar, karena di mall-mall tersebut tidak ada barang yang bisa di tawar. Apalagi dengan adanya paypal kita jadi kehilangan etika saling silaturahmi, karena dengan adanya paypal kita bisa melakukan proses jual beli tanpa harus bertatap muka dengan penjual, demikian juga sebaliknya penjual juga tidak bisa bertemu dengan pembeli.

Nilai Etika Tradisional Yang Hilang

          antara lain tidak adanya tawar menawar dalam proses jual-beli, serta kehilangan rasa saling mengenal dan silaturahmi antar pembeli dan penjual.